Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn là chủ nhà máy hay thương nhân?

Chúng tôi có 5 nhà máy thuộc sở hữu hoàn toàn đặt gần các cảng Thiên Tân, Ninh Ba, Trương Gia Cảng và Quảng Châu. Chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và giá cả... đều được đảm bảo.

Bạn có yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu không?

Không, một ngôi nhà cũng có thể được vận chuyển.

Bạn có chấp nhận màu sắc/kích thước tùy chỉnh không?

Vâng, các chi tiết hoàn thiện và kích thước của ngôi nhà có thể được thiết kế theo yêu cầu của bạn, chúng tôi có các nhà thiết kế chuyên nghiệp giúp bạn thiết kế ngôi nhà ưng ý.

Tuổi thọ của ngôi nhà là bao lâu? Và chính sách bảo hành thì sao?

Tuổi thọ sử dụng của ngôi nhà được thiết kế là 20 năm, thời gian bảo hành là 1 năm. Tất nhiên, nếu có bất kỳ bộ phận nào cần thay thế sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ mua với giá gốc. Dù trong thời gian bảo hành hay không, việc giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách thỏa đáng luôn là văn hóa của công ty chúng tôi.

Thời gian giao hàng trung bình là bao lâu?

Đối với các mẫu nhà, chúng tôi có sẵn trong kho và có thể gửi trong vòng 2 ngày.

Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 10-20 ngày kể từ khi ký hợp đồng / nhận được tiền đặt cọc.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Western Union, chuyển khoản ngân hàng (T/T): đặt cọc trước 30%, 70% còn lại thanh toán sau khi nhận được bản sao vận đơn (B/L).

Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan không?

Vâng, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các tài liệu, bao gồm báo cáo kiểm tra nhà cửa, hướng dẫn/video lắp đặt, giấy tờ thông quan, giấy chứng nhận xuất xứ...

Phương thức vận chuyển hàng hóa là gì?

Do trọng lượng và thể tích lớn của các ngôi nhà, cần phải vận chuyển bằng đường biển và đường sắt, dĩ nhiên, các bộ phận của ngôi nhà có thể được vận chuyển bằng đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh.

Đối với vận chuyển đường biển, chúng tôi đã thiết kế 2 phương thức đóng gói có thể vận chuyển riêng biệt bằng tàu chở hàng rời và container. Trước khi vận chuyển, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn phương thức đóng gói và vận chuyển tối ưu nhất.

Tôi có thể lắp đặt các ngôi nhà như thế nào sau khi nhận được?

GS Housing sẽ cung cấp video hướng dẫn lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, video trực tuyến, hoặc cử người hướng dẫn lắp đặt đến tận nơi. Đảm bảo các ngôi nhà có thể được sử dụng một cách suôn sẻ và an toàn.