Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ești fabrică sau comerciant?

Avem 5 fabrici deținute în totalitate în apropierea porturilor Tianjin, Ningbo, Zhangjiagang și Guangzhou. Calitatea produsului, serviciile post-vânzare, costul... pot fi garantate.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Nu, se poate expedia și o casă.

Acceptați culoarea/mărimea personalizată?

Da, finisajele și dimensiunile caselor pot fi proiectate în funcție de cerințele dumneavoastră, există designeri profesioniști care vă ajută să proiectați casele mulțumite.

Durata de viață a casei? Și politica de garanție?

Durata de viață a casei este proiectată pentru 20 de ani, iar perioada de garanție este de 1 an. Dacă există vreo nevoie de modificări după expirarea garanției, vă vom ajuta să achiziționați produsul la prețul de cost. Fie că este în garanție sau nu, cultura companiei noastre este de a aborda și rezolva toate problemele clienților spre satisfacția tuturor.

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, avem casele în stoc, pot fi trimise în termen de 2 zile.

Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 10-20 de zile de la semnarea contractului / primirea plății avansului.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Western Union, T/T: 30% avans, 70% sold în contul copiei comenzii.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentației, inclusiv raportul de testare a caselor, instrucțiuni/videoclipuri de instalare, documente vamale, certificat de origine...

Metodele de livrare a mărfurilor?

Datorită greutății mari și volumului mare al caselor, este necesar transport maritim și feroviar, din acest motiv, părțile caselor pot fi expediate pe calea aerului, expres.

În ceea ce privește transportul maritim, am conceput 2 tipuri de metode de ambalare care pot fi expediate separat prin navă vrac și container. Înainte de expediere, vă vom oferi ambalajul și modul de transport optim.

Cum pot instala casele după ce le primesc?

GS Housing va furniza videoclipul de instalare, instrucțiunile de instalare, videoclipul online sau va trimite instructori de instalare la fața locului. Se va asigura că locuințele pot fi utilizate fără probleme și în siguranță.