よくある質問

よくある質問

よくある質問

あなたは工場ですか、それとも貿易業者ですか?

当社は天津、寧波、張家港、広州の港の近くに 5 つの自社工場を持っています。製品の品質、アフターサービス、コストなどが保証できます。

最低注文数量はありますか?

いいえ、1軒でも発送可能です。

色やサイズのカスタマイズは可能ですか?

はい、住宅の仕上げやサイズはお客様のご要望に応じて設計できます。プロのデザイナーがお客様のご満足いただける住宅の設計をお手伝いします。

家の耐用年数は?保証期間は?

住宅の耐用年数は20年を想定しており、保証期間は1年間です。保証期間終了後も、万が一サポートが必要な場合は、原価で購入できるようサポートいたします。保証期間の有無に関わらず、お客様のあらゆる問題に真摯に取り組み、ご満足いただけるよう解決することが当社の企業文化です。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルについては在庫があり、2日以内に発送できます。

大量生産の場合、納期は契約締結後/前金支払い受領後10〜20日となります。

どのような支払い方法が利用可能ですか?

ウェスタン ユニオン、T/T: 事前に 30% のデポジット、B/L のコピーに対して 70% の残額。

関連する文書をご提供いただけますか?

はい、住宅のテストレポート、設置手順書/ビデオ、通関書類、原産地証明書など、ほとんどの書類を提供できます。

商品の発送方法は?

住宅は重量が重く容積が大きいため、海上輸送や鉄道輸送が必要ですが、もちろん住宅の部品は航空便や速達便で輸送できます。

海上輸送に関しては、バルク船とコンテナで別々に出荷できる 2 種類の梱包方法を設計しました。出荷前に、最適な梱包と輸送モードをお客様にご提供いたします。

家を受け取った後、どうやって設置すればいいですか?

GSハウジングは、設置ビデオ、設置説明書、オンラインビデオをご提供するほか、設置インストラクターを現場に派遣いたします。住宅がスムーズかつ安全に使用できるよう万全を期します。