Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Hersteller oder ein Händler?

Wir verfügen über fünf eigene Fabriken in der Nähe der Häfen von Tianjin, Ningbo, Zhangjiagang und Guangzhou. Produktqualität, Kundendienst und Kosten können garantiert werden.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Nein, ein einzelnes Haus kann auch transportiert werden.

Sind Sonderanfertigungen in Farbe und Größe möglich?

Ja, die Ausstattung und Größe der Häuser können nach Ihren Wünschen gestaltet werden, professionelle Designer helfen Ihnen bei der Planung Ihres Traumhauses.

Die Lebensdauer des Hauses? Und die Garantiebestimmungen?

Die Häuser sind auf eine Lebensdauer von 20 Jahren ausgelegt, die Garantiezeit beträgt 1 Jahr. Sollten nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich sein, unterstützen wir Sie selbstverständlich beim Kauf zum Selbstkostenpreis. Unabhängig davon, ob es sich um ein Garantiefall oder ein anderes Problem handelt, ist es unsere Unternehmenskultur, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Die Musterhäuser sind bei uns auf Lager und können innerhalb von 2 Tagen versendet werden.

Bei der Massenproduktion beträgt die Lieferzeit 10-20 Tage nach Vertragsunterzeichnung bzw. Eingang der Anzahlung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Western Union, T/T: 30% Anzahlung im Voraus, 70% Restzahlung gegen Vorlage der Kopie des Konnossements.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, wir können Ihnen die meisten Dokumente zur Verfügung stellen, darunter Hausprüfberichte, Installationsanleitungen/Videos, Zollabfertigungsdokumente, Ursprungszeugnisse...

Versandmethoden für die Waren?

Aufgrund des hohen Gewichts und des großen Volumens der Häuser sind See- und Schienentransporte erforderlich; Teile der Häuser können selbstverständlich per Luftfracht oder Expressversand verschickt werden.

Für den Seetransport haben wir zwei Verpackungsmethoden entwickelt, die separat per Massengutfrachter und Container versendet werden können. Vor dem Versand werden wir Ihnen die optimale Verpackungs- und Transportmethode vorschlagen.

Wie kann ich die Häuser nach Erhalt installieren?

GS Housing stellt Ihnen ein Installationsvideo, eine Installationsanleitung, ein Online-Video oder Montage-Instruktoren vor Ort zur Verfügung. So wird eine reibungslose und sichere Nutzung der Häuser gewährleistet.