Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste továrník nebo obchodník?

Máme 5 plně vlastněných továren poblíž přístavů Tianjin, Ningbo, Zhangjiagang a Guangzhou. Kvalita produktů, poprodejní servis, cena... mohou být zaručeny.

Máte minimální množství pro objednávku?

Ne, jeden dům lze také odvézt.

Přijímáte přizpůsobenou barvu/velikost?

Ano, povrchová úprava a velikost domů lze navrhnout dle vašich požadavků, profesionální designéři vám pomohou navrhnout domy, ke kterým budete spokojeni.

Životnost domu? A záruční podmínky?

Životnost domů je navržena na 20 let a záruční doba je 1 rok. Pokud bude po uplynutí záruky potřeba vyměnit jakékoli díly, pomůžeme vám je odkoupit za pořizovací cenu. Ať už je záruka platná nebo ne, firemní kulturou je řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.

Jaká je průměrná dodací lhůta?

Pro vzorky máme domy skladem, lze je odeslat do 2 dnů.

Pro hromadnou výrobu je dodací lhůta 10-20 dní po podepsání smlouvy / obdržení zálohy.

Jaké druhy platebních metod akceptujete?

Western Union, T/T: 30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace, včetně protokolu o zkoušce domu, instalačních pokynů/videí, dokumentů o celním odbavení, certifikátu původu...

Způsoby dopravy zboží?

Vzhledem k vysoké hmotnosti a velkému objemu domů je nutná námořní a železniční doprava, části domů lze samozřejmě přepravovat letecky nebo expresně.

Pokud jde o námořní dopravu, navrhli jsme 2 druhy balení, které lze přepravovat samostatně lodí a kontejnerem. Před odesláním vám poskytneme optimální způsob balení a přepravy.

Jak mohu domy nainstalovat po obdržení?

Společnost GS Housing poskytne instalační video, instalační pokyny, online video nebo na místo vyšle instruktory instalace. Zajistí tak bezproblémové a bezpečné používání domů.